为此使用了哪些方法和工具

sohanuzzaman566

品牌是由人创造和推广的，这就是为什么这一点出现在营销组合的扩展概念中。这是指与客户直接和间接沟通的每个人，也影响产品的选择。这些人是销售人员、公司经理、“意见领袖”和品牌倡导者——从您那里购买产品并免费宣传您的品牌的消费者。对于企业来说，能够在这些人与潜在受众之间建立沟通非常重要。

企业文化。公司内部流程和内部人员的沟通反映在与客户的沟通中。因此，创造一种文化对于高水平的服务很重要。
教育。为了与客户进行有效沟通，员工必须胜任其工作领域并具备沟通技巧。因此，管理者的任务是提供满足业务目标的培训。
动机。如果员工有积极性并认真工作，就可以保持高水平的服务和销售。为此，企业需要一套激励制度（物质和无形），使员工保持“良好状态”。
忠诚度系统。为了让客户继续购买和推荐您的品牌，激励他们也很重要。通常这些是奖金、特殊条件和促销，以及结构良好的沟通。
与意见领袖合作。与影响者合作的策略不仅限于付费广告。这可以是联合媒体项目、产品创作或成为品牌大使的选择。
物理证据（物理环境）
购买决定往往受到顾客在他面前和周围看到的东 智利领先 西的影响：从产品本身的包装到商店的内部和员工的外表。您的办公室和品牌商品的设计也很重要。所有这些都营造了一种刺激购买的氛围和正确的情绪。

在网络世界中，一个人会受到网站、社交网络和其他品牌帐户以及公司数字材料的便捷且美观的设计的影响。

过程
这意味着公司和客户之间有一个互动系统。也就是说，影响购买的沟通过程。这包括服务的速度和质量、交付以及伴随客户完成销售渠道的其他要素。

对于产品或服务的用户来说，交互过程应该尽可能方便和舒适。然后忠诚度就会得到维持，客户会再次购买新产品并向其他人推荐您的品牌。为了提高服务质量，我们收集客户反馈和分析，以显示哪些流程可能“下垂”。

恢复
7P 营销是 4P 营销组合的扩展模型，其中包括品牌战略的要素。该概念包括旨在推广产品和服务以及提高销量和知名度的营销工具和技术。

最初，4P模型有以下几个组成部分：Product（产品）、Price（价格）、Promotion（促销）、Place（地点）。 7P概念又增加了三个，反映了现代市场和业务发展的现实：People（人）、Physical Evidence（物理环境）、Process（流程）。