做出购买决定所需的互动次数显着增加

Rakibrrr5657

这是正确的……只是购买的关键动机不同。 在 B2C 交易中，客户试图避免后悔——“呃，我不应该买那些鞋。”第二天早上，当厨房配件被证明是个坏东西时，您会感到沮丧或沮丧。核心动机是避免后悔。 在 B2B 交易中，买方试图避免指责。除非你向运营首席执行官推销产品，否则很可能有人必须能够捍卫他们雇用你、你的服务或购买你的产品的决定。 IBM 多年来一直蓬勃发展，因为他们创造了这样一句话：“没有人会因为购买蓝色而被解雇。” 如果您需要为办公室购买硬件并且选择了 IBM，您的老板就不能说：“哦，好吧，这就是您信任无名之辈所得到的结果。”您可以轻松地说：“嗯，这是 IBM。他们是业内最优秀的。”这是一个无过错的决定。 如今的市场更加复杂，但前提仍然存在。如果您在 B2B 领域进行销售，您必须投资于对品牌的信任——比以往任何时候都更重要。 正因如此，心灵份额=市场份额。随着您的话语权份额上升，您的市场份额也会上升。

只需询问 Tesla、Salesforce 或 Slack。 为什么“耐克”的搜索量高于“鞋子” 大多数销 沙特阿拉伯移动的电话数字 售人员并不像考虑成交那样多地考虑品牌建设，但这是一个巨大的错失机会。 让我们看一下这个简单的例子。 Google 每月约有 120 万次搜索“鞋子”。现在，让我们猜猜耐克每月有多少搜索量…… 500万。 这就是品牌的力量。 59% 的人更喜欢购买他们熟悉的品牌的产品。 我创办公司时才 22 岁。我没有网络，也没有钱。事实上，直到很久以后我才意识到，当大多数人创办公关机构时，是因为他们有一本可以利用的业务或建立的关系的书。我什么都没有。 我通过建立我的个人品牌做到了这一点。如今，一些组织向我支付高额费用，让我与我的公司交谈并与之合作。我不从舞台上卖东西。我的目标只是创造价值。 如今，真正的销售不再与渠道有关，而更多地与品牌有关。根据 Forrester 北美 B2B 峰会公布的新研究，疫情极大地改变了 B2B 购买行为。 过去几年，从 2019 年的 17 次增加到 2021 年的 27 次。 你应该再读一遍。 是的，再来一次。 这意味着在潜在客户与销售人员交谈之前，他们就已经下定决心了。 在说服之前关闭 据 Gartner 称，60% 的 B2B 潜在客户在联系您的公司之前就已经做出了决定。与销售代表交谈通常是他们的最后一步。这就是为什么先关闭然后再说服是至关重要的。 如今，进行购买后研究的买家比以往任何时候都多。





他们购买后希望得到保证，证明他们做出了正确的决定。 因此，请先关闭它们。确保他们在联系之前选择了您，然后让他们相信这是一个绝佳的决定。 如何？通过投资您的品牌。这就是免费媒体、自有媒体和共享媒体发挥作用的地方。 无论您是领导销售团队，还是了解自己在销售支持中的角色的B2B 营销领导者，您都可以回答以下 5 个问题，以帮助您在 2023 年及以后取得更好的销售业绩： 您正在投资您的品牌吗？ 您是主动创造需求还是仅仅专注于捕捉需求？ （前者让你归入自己的类别；后者让你不断与他人竞争。） 您正在衡量您的销售周期吗？ （是变短还是变长？） 您是否通过免费媒体扩大和传播您的内容工作？ 您衡量的是 MQL 还是实际收入？ 如果您在阅读本文时只了解一件事，那就是：领先者将不断赢得交易。如果您在 2023 年从事销售工作，那么您的工作就是早在他们需要您之前就成为领先者。需要 2023 年销售方面的帮助吗？我们聊聊吧。我们很乐意听取您的意见。 分享 Facebook 推特 领英 兴趣 标签 企业营销策略、数字营销策略、网络营销 为期 5 天的现代公关 MBA 想知道如何将公关与销售底线和投资回报率联系起来？ 厌倦了问“我如何衡量公关工作？” 不确定公关在当今世界所扮演的角色？